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尚禮于心 ·崇儀于行丨商務禮儀小知識
商務禮儀在我們的生活中起著重要作用
大到國家外交
小到待人接物
商務禮儀的涵蓋面也非常的廣
從衣著面容到儀態(tài)舉止
都無不體現(xiàn)了一個人商務禮儀的素養(yǎng)
在快節(jié)奏的今天
“禮儀”已成為一張最先切入的名片
給人留下鮮明的第一印象
崇尚禮儀，不僅是企業(yè)發(fā)展的要求，也是我們在社交場合獲得尊重的前提，更是提升企業(yè)競爭力的現(xiàn)實所需。掌握一定的銷售禮儀，從員工角度來看，有助于提高自身修養(yǎng)，改善自身不良習慣；從企業(yè)的角度來說，不僅可以塑造企業(yè)形象，更好的為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息與技術服務，還能最終提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，身為易搜集團一名員工，無論是直接為客戶服務還是間接提供支撐保障，在任何的社交場合都要規(guī)范自己的言行舉止，時刻展示我們最專業(yè)的職業(yè)形象，為客戶創(chuàng)造價值，用技術改變世界。
初次見面禮儀
初次會面，當你被介紹時，永遠要記得站起來，這有助于建立你的“存在感”。如果猝不及防，無法站起來，至少身體前傾，表示你試圖站起來。如果你的名字發(fā)音較難，最好能在名片上注明一下發(fā)音。
見面握手禮儀
伸出右手，四指并攏，拇指張開，向受禮者握手，掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時處于高人等的地位。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方顯示出一個的謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手去拜捧接，則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
交換名片禮儀
交換的名片要保持干凈，裝在名片夾中，不要從口袋里掏出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時，讓名片正面對著對方。收到名片后，不要看都不看就放起來，至少看一眼，顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片，稍等之后你可以遞上你的，并表明希望交換名片，即使對方的職位比你高，也會根據(jù)商務原則與你交換。
商務宴請禮儀
商務宴請安排的餐廳很重要，過于廉價有不重視對方的嫌疑，太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。如果你的選擇困難綜合征不巧發(fā)作，那就讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務宴請，如果是你發(fā)出的邀請，那你就是主人，由你來買單（無論發(fā)出邀請的是男士還是女士）。
點餐就餐禮儀
點餐（西餐）時，如果對方點了開胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看著，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發(fā)問，你也可以快速咽下。
商務拜訪禮儀
拜訪前應事先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時間宜短不宜長。
商務交談禮儀
進行商務交談時，只需要說一兩次“謝謝”即可，多了就會淡化感謝之意，也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。
